Medea DigitalОбсудить проект
Медея, колхидский змей и золотое руно
MEDEA DIGITAL / ПРЕЗЕНТАЦИЯ

История.
Связь. Рост.

Цифровая система для бизнеса с характером. Создано в Грузии.

Изучить подход
О КОМАНДЕ

Репутация, медиа
и технологии.

Medea — агентство цифровых решений в Батуми. Объединяем ORM, SERM, маркетинг, продакшен и IT, чтобы помогать бизнесу находить клиентов и выстраивать работу с ними.

15+лет опыта в сфере
30+клиентов
100Digital PR проектов
КОЛХИДА / ГРУЗИЯ / MEDEA

Своя история.
Свой характер.

Medea — цифровое продолжение истории, которая начинается в Колхиде.

В образе Медеи мы видим знание, самостоятельность и умение находить путь к сложной цели. Для агентства в Грузии это связь с местом и основа собственного языка.

Мы помогаем бизнесу проявить свой характер: в контенте, коммуникации и каждом цифровом контакте с клиентом.

Колхидский сад, Медея и золотой баран
ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

Когда разрозненных
действий уже мало.

Сначала определяем, где бизнес теряет внимание, обращения и время. Затем подбираем инструменты под конкретную задачу.

ПРОБЛЕМА → СВЯЗЬ → РЕШЕНИЕ
01Продажи и конкуренция+

Клиенты дольше выбирают, сравнивают цены и предложения. Нужны понятная ценность продукта и новые каналы обращений.

02Репутация и узнаваемость+

Информацию сложно найти, отзывы остаются без ответа, а фото и видео уже не передают уровень бизнеса.

03Реклама и аудитория+

Расходы растут, но коммуникация с текущими клиентами, блогерами и новыми аудиториями не складывается в систему.

04Команда и процессы+

Обучение, продажи, коммуникации и передача задач зависят от ручного контроля руководителя.

05Данные и решения+

Показатели рекламы, CRM, социальных сетей и продаж разрознены. Не хватает общей картины.

06Технологии и время+

Повторяющиеся вопросы и операции занимают время, которое можно направить на развитие бизнеса.

КАК ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЕ

Клиент собирает впечатление.
Шаг за шагом.

/ 01

Находит

Поиск, карты, рекомендации и социальные сети.

/ 02

Сравнивает

Отзывы, фото, видео и понятность предложения.

/ 03

Обращается

Звонок, сообщение, форма или диалог.

/ 04

Выбирает

Ответы на вопросы и прозрачные условия.

/ 05

Возвращается

Хороший опыт и внимание после покупки.

ПУТЬ КЛИЕНТА ПРОКРУЧИВАЙТЕ ДАЛЬШЕ

ORM / SERM

Доверие начинается
с первого поиска.

ORM — работа с репутацией во всех цифровых точках контакта. SERM — её часть: то, что человек видит о компании в поиске.

Архитектура Батуми в золотой гравюреРЕПУТАЦИЯ / ПРИСУТСТВИЕ / ДОВЕРИЕ
/ 01

Анализ и тактика

Изучаем поисковую выдачу, упоминания, отзывы и карточки компании. Определяем приоритетные площадки и темы.

/ 02

Присутствие и содержание

Обновляем карточки, размещаем достоверную информацию, статьи и материалы о бренде на подходящих площадках.

/ 03

Отзывы и ответы

Помогаем собирать обратную связь настоящих клиентов, отвечать на вопросы и разбирать причины негативного опыта.

Спорные отзывы обжалуем, если они нарушают правила площадки. Публикация и удаление зависят от её модерации.

КАК ВЫСТРАИВАЕМ РАБОТУ

Каждая точка контакта
поддерживает следующую.

Соединяем путь покупателя с конкретными действиями команды.

/ 01

01 / Сайт и контакты

Создаём или улучшаем сайт, структуру предложения и способы обращения.

/ 02

02 / Репутация

Актуализируем карточки, собираем отзывы клиентов и отвечаем на обратную связь.

/ 03

03 / Фото и видео

Обновляем визуальные материалы, показываем продукт, пространство и людей.

/ 04

04 / Социальные сети

Выстраиваем регулярную коммуникацию, контент и продвижение.

/ 05

05 / Продажи и автоматизация

Настраиваем сценарии ответов, обработку обращений и согласованные интеграции.

/ 06

06 / Отчётность

Собираем показатели, оцениваем выполненную работу и корректируем план.

УСЛУГИ

Всё работает
на одну цель.

Выбираем инструменты под ваш бизнес и связываем их в последовательный процесс.

Подробно о подходе
/ 01

Репутация и присутствие

Информация, которой легко доверять.

  • Карточки компании и геосервисы
  • Сбор обратной связи и ответы
  • Актуальная информация о бренде
/ 02

Контент и продвижение

Визуальный язык вашего бизнеса.

  • Фото, видео и AI-креативы
  • SMM и контент-план
  • Личный бренд и работа с блогерами
/ 03

Цифровые решения

Технологии в повседневной работе.

  • Сайты и интеграции
  • AI-ассистенты и автоматизация
  • Репутационный виджет и BIM
КОМАНДА ПОД ЗАДАЧУ

Нужная экспертиза.
Единая ответственность.

Можно подключить отдельное направление или собрать комплексное сопровождение.

/ 01

Маркетолог

Стратегия, позиционирование, каналы продаж и план развития.

/ 02

SMM и аккаунт-менеджер

Контент-план, публикации, коммуникация и координация проекта.

/ 03

UGC и личный бренд

Контент с участием клиентов, экспертные материалы, работа с блогерами и продвижение.

/ 04

Фото и видеопродакшен

Съёмка продукта, интерьера, команды, событий и рекламных материалов.

/ 05

Digital-продажи

Путь от интереса к обращению, презентация услуги и сопровождение коммуникации.

/ 06

IT и AI

Сайты, интеграции, автоматизация процессов и ассистенты для бизнеса.

ТОЧКИ КОНТАКТА

Быть там,
где вас ищут.

Подбираем площадки по аудитории и задаче. Согласованная информация помогает узнавать бренд в каждом канале.

MEDEA CONNECT
/ 01

Карты и бизнес-профили

Google Maps · Яндекс Карты · 2ГИС · Maps.me

/ 02

Социальные сети

Instagram · Facebook · Telegram · VK · Pinterest

/ 03

Видео

YouTube · TikTok

/ 04

Туризм

Booking · TopHotels · Tripadvisor

/ 05

Отзывы и справочники

Отзовик · Madloba · Yell.ge

/ 06

Объявления и доставка

Avito · Glovo · Wolt

/ 07

Мессенджеры

WhatsApp · Telegram · iMessage

/ 08

Данные и процессы

Сайт · CRM · ERP · аналитика

ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Сложные процессы.
Простые интерфейсы.

Репутация, показатели и обращения — в удобном для бизнеса формате.

BIV / ВИДЖЕТ РЕПУТАЦИИ

Доверие —
в нужном месте.

Собирайте отзывы с выбранных площадок на своём сайте. Единый стиль, понятный источник и удобная навигация.

  • До пяти площадок в одном блоке
  • Оформление под ваш бренд
  • Переход к первоисточнику отзыва
25 ₾ Подключение и состав обсудим на встрече
Подключить виджет
MEDEA / REPUTATION

Ваша репутация.
На вашем сайте.

Выберите площадки для подключения

3 площадки

Google Maps · Яндекс Карты · 2ГИС

Обсудить выбранные площадки ↗
КЛИЕНТЫ И НАПРАВЛЕНИЯ

Разные отрасли.
Своя задача у каждой.

Отели, рестораны, ритейл, развлечения, финансы, недвижимость и медицина.

Tapis RougeОтель Tapis Rouge
Calligraphy TowersЖилой комплекс Calligraphy
EclipseКазино Eclipse
ШефпоинтРесторан
РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Ваша задача.
Наша система.

От локального места с характером до компании с несколькими направлениями.

Отели И Рестораны
/ 01ОТЕЛИ И РЕСТОРАНЫ

Гостеприимство начинается
до первого визита.

Показываем характер места, собираем актуальную информацию и помогаем гостю перейти от первого интереса к обращению.

Карточки на площадкахФото и короткие видеоОбратная связь гостей
↗

Контент, который передаёт атмосферу

◎

Понятный путь до бронирования

Обсудить решение
Недвижимость
/ 02НЕДВИЖИМОСТЬ

Объект, который
понятно выбирать.

Объясняем преимущества проекта через визуальную историю, структуру предложения и удобную коммуникацию с менеджером.

Презентация объектаВидеоконтентСценарии обработки заявок
↗

Информация в одном месте

◎

Содержательный разговор с клиентом

Обсудить решение
Бренды И Сервисы
/ 03БРЕНДЫ И СЕРВИСЫ

Меньше рутины.
Больше внимания бизнесу.

Объединяем контент, ответы на частые вопросы и показатели в рабочую систему. Начинаем с процесса, который требует больше всего внимания.

Стратегия и SMMАвтоматизацияУправленческая аналитика
↗

Последовательная коммуникация

◎

Ясность в ежедневной работе

Обсудить решение
ПРИНЦИПЫ MEDEA

Работа, в которой
есть ясность.

/ 01

Понимаем контекст

Сначала узнаём, как работает ваш бизнес и что важно вашим клиентам. На этой основе выбираем решения.

MEDEA DIGITAL
/ 02

Держим связь

Согласуем материалы и этапы, объясняем решения, показываем выполненное и обсуждаем следующие шаги.

MEDEA DIGITAL
/ 03

Смотрим на результат

Определяем показатели до старта. Отчёт помогает понять, что меняется и на чём сосредоточиться дальше.

MEDEA DIGITAL
ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Больше ясности.
Больше возможностей.

Определяем приоритеты и показатели до старта. Оцениваем изменения по данным вашего бизнеса.

/ 01

Продажи и средний чек

Работаем над понятностью предложения, новыми обращениями и ценностью продукта для клиента.

/ 02

Лояльность и узнаваемость

Помогаем бренду последовательно проявляться в отзывах, контенте и общении.

/ 03

Развитие и новые продукты

Готовим материалы для запусков, событий и тестирования новых предложений.

/ 04

Контроль и системность

Объединяем задачи и отчётность, чтобы руководитель видел ход работы и приоритеты.

/ 05

Меньше операционной нагрузки

Автоматизируем согласованные повторяющиеся процессы и освобождаем время команды.

/ 06

Поддержка 7 дней в неделю

Помогаем с рабочими вопросами. Канал связи и время ответа фиксируем до начала сотрудничества.

ПАКЕТЫ ORM

Ваш масштаб.
Ваш следующий шаг.

Выберите базовый объём. Площадки, график и задачи согласуем перед началом работы.

Start

Основа для молодого бренда

1 500 ₾/ месяц
Выбрать Start

Сотрудничество от 3 месяцев

  • 5 площадок на выбор
  • Создание и наполнение карточек
  • 1 фотосессия в месяц
  • 1 Reels до 20 секунд
  • Сбор до 5 отзывов реальных клиентов
Условия пакета ＋

Площадки, график, сторонние расходы и дополнительные интеграции согласуем до старта. Работаем с настоящими клиентами: оценка и содержание отзыва остаются их выбором. Удаление возможно по решению площадки при нарушении её правил.

Light+

БАЛАНС

Регулярный контент и репутация

2 500 ₾1 800 ₾/ месяц
Выбрать Light+

Сотрудничество от 3 месяцев

  • 5 площадок на выбор
  • Актуальные карточки компании
  • 1 фотосессия в месяц
  • 2 Reels до 20 секунд
  • Сбор до 5 отзывов реальных клиентов
  • Ответы на отзывы
Условия пакета ＋

Площадки, график, сторонние расходы и дополнительные интеграции согласуем до старта. Работаем с настоящими клиентами: оценка и содержание отзыва остаются их выбором. Удаление возможно по решению площадки при нарушении её правил.

Prime

Комплексная работа с брендом

3 500 ₾2 300 ₾/ месяц
Выбрать Prime

Сотрудничество от 3 месяцев

  • До 10 площадок
  • 2 фотосессии в месяц
  • 3 Reels до 20 секунд
  • Работа с блогерами: 2 интеграции
  • Автоответы и HR-репутация
  • 2 AI-креатива и AI-видео до 10 сек.
  • Сбор до 7 отзывов реальных клиентов
  • Обжалование отзывов, нарушающих правила площадки
  • Два менеджера проекта
Условия пакета ＋

Площадки, график, сторонние расходы и дополнительные интеграции согласуем до старта. Работаем с настоящими клиентами: оценка и содержание отзыва остаются их выбором. Удаление возможно по решению площадки при нарушении её правил.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Понятный маршрут.
От задачи до системы.

Сначала разбираемся в бизнесе. Затем собираем нужные инструменты и налаживаем регулярную работу.

01

Разбираем задачу

Изучаем материалы, аудиторию и путь клиента. Выбираем приоритеты.

02

Собираем решение

Создаём контент, обновляем площадки и настраиваем согласованные процессы.

03

Развиваем систему

Смотрим на показатели, обсуждаем результат и корректируем следующие действия.

3 дняна анализ и тактику
14 днеймежду отчётами
3 месяцабазовый цикл работы
ПЕРВЫЕ ТРИ МЕСЯЦА

От настройки
к регулярной работе.

Начинаем с анализа и тактики за три дня. Далее работаем по согласованному плану и отчитываемся каждые 14 дней.

/ 01

Месяц 01 / Основа

Анализируем текущее присутствие, согласуем площадки, обновляем информацию и готовим первые материалы.

/ 02

Месяц 02 / Связь

Выстраиваем регулярный контент, обратную связь и обработку обращений. Настраиваем выбранные инструменты.

/ 03

Месяц 03 / Развитие

Сопоставляем данные, корректируем действия и определяем направления следующего цикла.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Прозрачность
с первого шага.

Фиксируем объём

Согласуем задачи, сроки, ответственность и состав работ. Порядок возврата при невыполнении условий закрепляем в договоре.

Сохраняем регулярность

Работаем циклами от трёх месяцев. Каждые 14 дней обсуждаем выполненное и следующие действия.

Развиваем связи

Реферальная программа предусматривает скидку 10%. Условия её применения обсудим при обращении.

FAQ

Обсудим
до старта.

Есть своя задача?
Разберём вместе.

Написать нам
Что делает Medea?＋

Объединяет репутацию, контент, продвижение и цифровые инструменты. Можно начать с одной задачи или собрать комплексное сопровождение.

Для какого бизнеса это подходит?＋

Работаем с отелями, ресторанами, недвижимостью, торговлей и сервисными компаниями. Набор инструментов определяется аудиторией и процессами бизнеса.

С чего начинается работа?＋

С анализа текущей ситуации и задачи. На первичную тактику закладываем три дня, после согласуем состав работ и порядок взаимодействия.

Как часто будет отчёт?＋

Базовый ритм — каждые 14 дней. В отчёте показываем выполненные работы, доступные показатели и план следующего периода.

Как вы работаете с репутацией?＋

Помогаем собирать обратную связь настоящих клиентов, отвечать на отзывы и устранять причины негатива. Обжалование используем для материалов, нарушающих правила площадки.

Как подключаются цифровые продукты?＋

Согласуем задачу, доступные источники данных и интеграции. После настройки проверяем работу на ваших процессах и фиксируем порядок поддержки.

ДАВАЙТЕ НАЧНЁМ

Давайте создадим
вашу историю.

Расскажите о бизнесе и задаче. Найдём точку, с которой стоит начать.

info@medeadigital.ge ↗555 573 910 ↗

Батуми, ул. Пушкина, 79

ბათუმი, საქართველო

Откроется письмо на info@medeadigital.ge. Отправку вы подтвердите в своём почтовом приложении.